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启迪科技会展中心举办新员工礼仪培训
发布时间:2016-11-14  浏览次数:560 次  来源:公海彩船线路检测  作者:

 (通讯员:刘一萍)11月11日下午,启迪科技会展中心在清华会堂举办新入职员工服务礼仪培训,启迪科技会展中心总经理朱晨曦、人事部经理王燕妮新入职员工共计50余人参加了此次培训。

  培训会上,朱晨曦首先作动员发言,他说:欢迎大家加入启迪科技会展中心,为公司的发展注入新的活力!启迪科技会展中心下属的酒店、大香港、茶苑作为服务行业,只有优质的产品和服务才能赢得宾客和市场提高员工服务礼仪、促进企业健康发展是更快更好地展现酒店服务人员高水准服务形象的必要条件每一位员工都应牢牢树立“宾客至上”的服务理念,尊重每一位宾客,主动热情地为宾客提供优质规范高效的服务

  本次培训由人事部主管于青主讲,于青采取理论讲解、典型案例启发和现场互动的方式,以生动的语言和形象的演示,向大家讲解了会展酒店人员的服务规范、接待服务用语、仪容仪表等日常人际交往和工作中最基本的礼节礼貌。整个培训过程严肃而活泼,学员们在轻松愉快的气氛中受到了教育和启发。

  通过培训,大家深刻认识到,服务是展示个人价值和树立品牌形象的重要平台。在外部市场竞争日渐激烈和客户个性化需求不断提升的双重压力下,服务业的服务水平、服务能力显得尤为重要,优质服务是宾客选择酒店的重要因素。

  据悉,一直以来,启迪科技会展中心始终秉承“启迪人生,旨在为您”的服务理念,努力为宾客打造温馨、舒适的旅居环境。力求为客人提供最完善、最人性化的服务,以此来回报广大宾客对于酒店的肯定与支持。   

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